comercio informal según autores

32, núm. El fisiólogo, escrito en griego en […], Hace unos días, platicando sobre la grave erosión del tejido social causada por décadas de abandono gubernamental, migración de padres de familia y explotación de mujeres maquiladoras del norte del país, una amiga me daba a entender que no podía hacerse ya nada con las generaciones perdidas en la delincuencia organizada sino abatirlas. consumo independe das condições financeiras do indivíduo, uma vez que classes investimentos. e posteriormente a manutenção do negócio ou a preocupação com o retorno dos . Argumentan que los negocios informales deberían ser sometidos al marco regulatorio formal para aumentar la base fiscal y reducir la competencia desleal hacia los negocios formales. Aunque esta frase nominal . As relações, comerciais remetem a pensar as esferas onde elas estão enraizadas e se El apartado que reproducimos ofrece un resumen histórico del concepto de sector informal y de los debates en torno a él, de acuerdo con las cuatro escuelas de pensamiento dominantes sobre la economía informal. Algunos trabajadores autónomos eligen —o se ofrecen a— trabajar de manera informal para evadir el registro y los impuestos. na cidade de Maputo, 2017-2018.. O nosso projecto parte de principio que o trabalho informal ganhou destaque a partir da década de 70 quando a Organização Internacional do Trabalho - OIT iniciou um programa de pesquisa sobre o sector informal da economia no Quénia e na América Latina (OIT . Otros trabajan en tiendas y talleres pequeños que reparan bicicletas y motocicletas; reciclan chatarra; producen muebles y partes de metal; curten piel y cosen zapatos; tejen, tiñen y estampan telas; pulen diamantes y otras piedras preciosas; producen y bordan ropa; separan y venden ropa, papel y desechos de metal, y mucho más. Neste sentido, Neiburg (2010), afirma que o que para uns é ilegal, para outros Los comerciantes informales ubicados en el espacio público del Centro Histórico de Quito desarrollaban su actividad en dos formas, la primera, ubicados en espacios fijos y la segunda en forma ambulante, se estima que en el año 1998 eran aproximadamente un número de ocho mil40 distribuidos en un . Si quieres conocer más sobre las Cookies, te aconsejo leer la. alcance do poder regulamentador do Estado. Neto, Souza e Bilaia (2008), apresentam pesquisas onde concluem que, a economia e o consumo formal são amparados por parâmetros considerados justos, Isto significa que tanto En muchas zonas se genera basura, que además de ocasionar problemas de salud en la población, se tapan las coladeras . 108 0 obj <>stream Algunos de los trabajadores autónomos eligen —o se ofrecen a— trabajar de manera informal para evitar el registro y los impuestos, mientras que otros lo hacen por necesidad o tradición. Trabajadores a domicilio hay en todo el mundo e incluyen a los de la confección en Toronto, bordadores en la isla de Madeira, zapateros en Madrid y ensambladores de partes electrónicas en Leeds. Desde principios de los años 70s, por primera vez se reconoce el término de sector informal emitido por Keith Hart 1 , el cual se refería a una parte del sector laboral que no se encontraba en la formalidad, es decir, que no contaba con las . necessidade de consumidoras e consumidores em pequena quantidade. El comercio segn Adam Smith. segurança do produto. En el plano de la educación, el concepto de "educación informal" está más cercano al de "acción educativa" mucho antes que como in facto esse ( Ibíd .). Que hagan algo contra el ambulantaje que baja las ventas. informal; autores como Seligman (2002), han dedicado extensos estudios al análisis del . Un estudio realizado en la ciudad de Lima en el año 1985 estableció que 314.000 personas están afectadas al comercio informal, ya sea por fabricante o por venta de artículos, que las ventas semanales no son menores, oscilaban en 6.2 millones de dólares por semana, unos 322 millones de dólares al año, el valor de ventas de un puesto de . Podemos decir que se refiere al proceso de venta de productos y servicios directamente entre una empresa y los usuarios finales de sus productos o servicios. ¿Qué son los modelos de negocios de comercio electrónico? Es inmediato cuando el pago se realiza directamente por medio del sistema electrónico. a tendência é o êxodo da informalidade (NORONHA, 2003; PINHEIRO-MACHADO, Tampoco es aquella que se produce por un "defecto de forma", aunque dar forma sea lo propio de la acción formal o formativa, como un "dar forma" o "formar". Entretanto esta proposta não teve continuidade pois no Como a informalidade é definida a partir da oposição aos parâmetros formais, Según el tipo de transporte. Tenemos que ofrecer un valor añadido, pues la competencia en línea es muy fuerte y vas a encontrar a muchas personas o empresas que están ofreciendo lo mismo que tú. Según una visión moderna, el comercio existe debido a la especialización y a la división del trabajo, una forma predominante de actividad económica en la que los individuos y los grupos se concentran en un pequeño aspecto de la producción, pero utilizan su producción en intercambios para otros productos y necesidades [1] El comercio . Los autores agradecen la colaboración de la Alcaldía de Bucaramanga . Es así que nuestro objetivo. Realmente es muy intuitivo conocer los formatos antes mencionados, sin embargo, a continuación voy a hablar de los formatos más usados para que puedas comprender mejor. Los ambulantes le quitan clientes. Bueno, en ese caso sería un e-commerce directo, y al mismo tiempo caería en el formato B2C. É possível observar e Pero aquellas personas que trabajan de manera informal tienen una cosa en común: carecen de protección legal y social. puestos!semifijos!deberánsolicitar . informal pode representar alguns fenômenos distintos como, por exemplo, a evasão e Producción ilegal se refiere a actividades de producción que están prohibidas por la ley o que resultan ilegales si son realizadas por productores no autorizados, mientras que producción clandestina se refiere a actividades de producción que si bien son legales si se realizan en cumplimiento de las regulaciones, son deliberadamente ocultadas de las autoridades. estabelecida pelo país, produzindo réplicas de produtos famosos e exportando-os Dependemos mucho de la empresa de paquetería y transporte. de las diversas causas de la economía del. El aumento reciente en el empleo informal está asociado con el declive en el empleo asalariado formal y con la informalización de empleos que solían ser formales. a armação em camelôs, lojas de produtos diversos ou até mesmo na internet, e trocam básico, se centra en informar y explicar sobre un. Cifras del INEGI revelan el comercio informal representa el 23% del PIB de México. Barreto (2005) discorda de tal afirmação, pois para ele, a comercialização de Segundo o autor, para que Levando em conta essa classificação, deve-se considerar que Para muchos mexicanos, los trámites, la corrupción y el método de recaudación de impuestos tan cambiante han convertido al ambulantaje en su única alternativa para . dependendo da localização geográfica determinada atividade é considerada lícita ou De hecho hay varias plataformas en las cuales puedes vender tus cosas, con el objetivo de generar algunos ingresos extra, a partir de cosas que ya no utilizas. Hoy en día, en la mayoría de las regiones desarrolladas, más de la mitad del empleo no agrícola es informal, y en el sur de Asia la proporción del empleo informal puede ser tan alta como 80% del empleo no agrícola (Vanek et ál. Más allá de los estereotipos simplistas que han […], Pasemos, ahora, del jardín zoológico de la realidad al jardín zoológico de las mitologías. bens e serviços lícitos. As áreas em que se estabelece a compra e venda de produtos são constituídas por uma gama variada de estabelecimentos, alguns formais e outros informais, sobretudo no comércio varejista, onde a compra de produtos se dá para suprir a necessidade de consumidoras e consumidores em pequena quantidade. O mesmo �����?G�C�vJO�5����9�$��J������xz)BM-C��囃�����^ 0���^����=ux2K�囡ؾ"�Z���׼g]j�§��3a$M$��As� ( 7, 2004. como uma atividade comum no cotidiano. Publicación del BID: Informando lo informal. De hecho, podemos decir que el ecommerce es un tipo de modelo de negocio. al, 2015). El comercio informal es una respuesta a un grave problema social: la falta de empleo. Muchos economistas tradicionales se suscriben a la noción de que la economía informal está conformada por empresarios informales que eligen —o se ofrecen a— trabajar de manera informal (Maloney 2004). homens como mulheres, de diversos níveis de escolaridade, e com diferentes Según el último Informe del Observatorio del Comercio Ilícito (ver recuadro), sobre la base de datos . Creo que el B2C es el formato al cual estamos más acostumbrados debido a que solemos ser parte de ello. No es completamente necesario contar con oficinas (ubicación física). Juntos forman, tanto nacional como mundialmente, la amplia base de la fuerza laboral y la economía. Bens e serviços estes que podem ser produzidos e vendidos Por lo cual, al final del artículo vas a encontrar la bibliografía. El comercio electrónico indirecto, a diferencia del comercio electrónico directo, es aquel en donde no vas a recibir tu producto (bien o servicio) de manera inmediata después de hacer la transacción, sino que tendrás que esperar a que el producto llegue hasta tu casa. O consumo destes produtos está associado ¿Qué es el comercio electrónico? Una de las primeras formas de comercio, la economía del regalo, consistía en el intercambio de bienes y servicios sin un acuerdo explícito de recompensas inmediatas o futuras. Si no contemplas todos los costos en tu negocio, puede que en lugar de que sea beneficioso para tu negocio, sea una desventaja. De acuerdo a los diferentes testimonios que emiten sobre el comercio informal: Necesidad 1. Claro, también podemos agregar que los bienes pueden ser perecederos o no perecederos. endstream endobj 107 0 obj <>/Filter/FlateDecode/Index[35 58]/Length 20/Size 93/Type/XRef/W[1 1 1]>>stream desenvolvem. trabalho. ¿Qué es el comercio electrónico indirecto? 0000001098 00000 n Los dualistas argumentan que los negocios informales están excluidos de las oportunidades económicas modernas debido a desequilibrios entre las tasas de crecimiento de la población y el empleo industrial moderno, y a un desfase entre las habilidades de las personas y la estructura de las oportunidades económicas modernas. Bueno, según Roger A. Kerin y Steven W. Hartley: «Los servicios son actividades o beneficios intangibles que proporciona una organización para satisfacer las necesidades de los consumidores a cambio de dinero u otro tipo de valor» (2018, p.246). 0000001359 00000 n y Roberto Castellanos. Si se excluye la agricultura, la mitad de la población activa tiene un empleo informal, según el informe. Escuela dualista: el sector informal de la economía comprende actividades marginales —distintas del sector formal y no relacionadas con él— que proporcionan ingresos a los pobres y una red de seguridad en tiempos de crisis (Hart 1973; ilo 1972; Sethuraman 1976; Tokman 1978). En resumen, aunque el interés por este fenómeno ha sufrido altibajos desde principios de la década de los setenta, el concepto ha seguido resultando útil para muchos formuladores de políticas, activistas e investigadores. Otros observadores señalan que la informalización de las relaciones de empleo es una característica del crecimiento económico contemporáneo y de la economía mundial, y que los trabajadores asalariados informales contratados por empresas formales u hogares van en aumento en muchos países. 1. Los dualistas prestan relativamente poca atención a los vínculos entre las empresas informales y las regulaciones gubernamentales. O processo tecnológico, do funcionários sem carteira assinada por exemplo (NORONHA, 2003). ��U�_P�?H`P��� A Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR está em Pato Branco desde 1993, quando ainda era Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - CEFET-PR, e, Fazer uma análise exploratória e descritiva no setor de compras da Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR Câmpus Pato Branco e verificar quais são as, A partir dessas considerações essa pesquisa buscou identificar a concepção de desenvolvimento da UTFPR Câmpus Pato Branco. En resumen, hay tres definiciones y términos estadísticos oficiales relacionados que se usan con frecuencia de manera imprecisa y sin distinción: el término sector informal se refiere a la producción y al empleo que tienen lugar en empresas pequeñas o no registradas y no constituidas en sociedad de capital (ICLS 1993); el término empleo informal se refiere al empleo sin protección legal y social, tanto dentro como fuera del sector informal (ICLS 2003); y el término economía informal se refiere a todas las unidades, actividades y trabajadores así definidos, así como a su producción. Algunos ejemplos pueden ser: Hoy en día es muy común que las personas compren en internet algún producto, de hecho, estoy casi seguro que has adquirido algún bien o servicio en internet, ¿Cierto? 0 regulamentações exigidas. Esta definición ampliada extiende el enfoque de empresas no reguladas legalmente a la inclusión de relaciones de empleo que no son legalmente reguladas o socialmente protegidas. 2. 1, 1973. El consumer to consumer ocurre cuando un consumidor (particular) ofrece productos a otros consumidores. Por supuesto, dependiendo del método de pago que elija, podría ser mediato o inmediato. demográficas, nível de escolaridade ou classes econômicas. o comércio de rua ou ambulante e a contratação ilegal de trabalhadores assalariados, podem provocar inclusão social. hay una política de Estado que haga atractiva la formalidad y que simplifique toda la normativa. Según él mismo afirma, es la única persona que repara . Por lo tanto, para reducir la incidencia del contrabando . atividades econômicas e fontes de renda para quem o faz, contribuindo muitas vezes pode criar empregos informais, porém a economia formal, que tem o pressuposto de Portanto, Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. ambulatoria, microempresas. 0000003274 00000 n Según la Revista Mexicana de Investigación Educativa; la educación (al igual classes, a sua fabricação e comercialização se dá, principalmente, por pessoas de «La tienda virtual (también llamada web-store, tienda electrónica o tienda online) será el punto de unión entre vendedor y comprador utilizando Internet como medio principal de comunicación, donde se realizarán las transacciones comerciales de forma similar a como se realizan en una tienda física». Su cometido es administrar una serie de acuerdos entre las naciones adscritas. Se considera como Comercio Informal a la actividad que, a pesar de ser fielmente lícitas y deseables de un país, tienen que servirse de medios ilícitos para llevar a cabo, prevalecen en este comercio las familias, que trabajan con poco y manejan pequeñas cantidades de mercancías. sobretudo no comércio varejista, onde a compra de produtos se dá para suprir a vista as legislações que se alteram de acordo com cada lugar. Bueno, según Agustín Crespo y Lucas Mercadal, los dos tipos de productos que pueden ser vendidos en una tienda online son los siguientes: Antes de pasar a hablar de cada uno, voy a empezar por definir lo que es un producto. Espacio porque los ambulantes invaden las calles. Em nosso contexto regional, isso pode ser observado nas relações Paraguai – garantias contratuais que ele representa, Castells e Portes (1989 apud Cunha 2006) La responsabilidad por lo expresado en los artículos, notas y reseñas es estrictamente de sus autores; en consecuencia El Trimestre Económico, el Fondo de Cultura Económica y las instituciones a las que estén asociados los autores son ajenos a ella. Según la CEPAL, en los últimos años existe un consenso cada vez mayor entre los investigadores del mundo que el campo de aplicación del término sector informal abarca "las acciones de los agentes económicos que no adhieren a las normas institucionales establecidas o a los que se . Mención especial a la mujeres que contribuyen a la economía del país (México),y por ende a sostener en parte los gastos del hogar. § Algunos autores sostienen que es el cumplimiento de las regulaciones el elemento clave de la carga que cae sobre las empresas y los individuos, y no el número o extensión de las mismas -generalmente no cumplidas- que empuja a las empresas a la economía informal. Hart, K., “Informal Income Opportunities and Urban Employment in Ghana”, Journal of Modern African Studies, vol. carteira de trabalho assinada. Presunto culpable: ¿Por qué nuestro sistema de justicia condena inocentes de forma rutinaria. Etiquetas: 267, economía informal, julio 2013, Martha Alter Chen, trabajo informal. Como ya habrás podido ver, realmente los formatos son muy intuitivos, pero, te voy a dejar la definición que podrás encontrar en el libre de «Mercadotecnia», el cual ya he mencionado mucho en este artículo. Por supuesto, si eres un estudiante, estoy seguro de que quieres definiciones según libros (autores). quanto por consumidores com elevado poder econômico. 0000003024 00000 n Segun Cecilia Huesca Rodriguez. La literatura académica es clara al respecto: las barreras arancelarias y no arancelarias, es decir, las barreras al comercio, producen el incentivo (el diferencial de precios que, a su vez, produce una oportunidad de ganancia o arbitraje) al contrabando. Para tanto necessita-se abranger e analisar as formas de comércio tipo de mercado e de contrato, o formal. Para esta escuela, la economía informal y la formal están intrínsecamente vinculadas. Después de todo, estamos compitiendo con miles de personas. Espero que te sean de utilidad. 2 En 2002, esta definición ampliada fue aprobada por la Conferencia Internacional del Trabajo (CIT), y en 2003 por la Conferencia Internacional de Estadísticos del Trabajo (CIET). Hay diferentes teorías sobre lo que causa la informalidad y lo que esta abarca. formal juntamente com as formas de comércio informal, pois ambas as formas estão 93 0 obj <> endobj Después de todo, también puedes comprar servicios por internet, ¿Cierto? De tal forma que los intercambios comerciales entre empresas, generalmente se hacen con el objetivo de obtener todo lo necesario para poder crear sus productos, y después venderlos a los particulares mediante transacciones entre empresas y consumidores (B2C). Desde una perspectiva histórica urbana, el comercio informal o comercio de calle constituye una práctica que ha acompañado desde su origen a los procesos de urbanización de la ciudad capi- Los proyectos fueron reconocidos en rubros de Salud, Cultura, Recreación, Comercio, Espacio Público y Restauración; Ciudad de México, 6 de octubre de 2021.- PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE COMERCIO INTERNACIONAL. Un promedio de 56% de los trabajadores estaban en el sector informal de la economía antes del coronavirus, y estimaciones recientes predicen que esta cifra subirá a un 62% debido a los efectos de la pandemia. «Suele denominarse comercio electrónico a toda actividad en que se usa alguna forma de comunicación electrónica, en el almacenaje, intercambio, publicidad, distribución y pago de bienes y servicios». La definición de tienda virtual que voy a utilizar es otorgada por Agustín Crespo y Lucas Mercadal. formais que produzem peças originais, como das fábricas informais, que produzem Los estructuralistas argumentan que la naturaleza del crecimiento capitalista y/o del capitalismo impulsa la informalidad: específicamente, los intentos de las empresas formales de reducir los costos laborales y aumentar la competitividad, así como la reacción de las empresas formales ante el poder de los trabajadores sindicados, las regulaciones estatales de la economía (particularmente los impuestos y la legislación social), la competencia global y el proceso de industrialización (particularmente, sectores deslocalizados, cadenas de subcontratación y especialización flexible). Otros no eligen trabajar de manera informal; lo hacen por necesidad, condicionamiento social o tradición. Deve-se abordar também o ponto de vista dos vendedores que comercializam Comercio. Cómo legalizar el comercio informal . se definió por primera vez el término de economía informal para referirse a lo que antes se conocía como economía tradicional. 0000002003 00000 n Organización Mundial del Comercio. produtos diversos, e comerciantes ambulantes. 2012). Características del Comercio Informal. Assim, depende-se da compreensão empregada no contrato formal predominante em Páginas: 3 (691 palabras) Publicado: 6 de febrero de 2014. CONCEPTO Y DEFINICIÓN. MAC. exploratórias (CLEPS 2009). Horn, Z. E., Afrontando la crisis: Recesión persistente, inflación creciente y la fuerza laboral de la economía informal, WIEGO y Ciudades Inclusivas, Cambridge, 2011. TRABAJO DE MUJERES Ester Boserup, en 1970, centra la atención sobre la participación de las . Los comerciantes modernos suelen . II.1 Concepto de Comercio Informal. directivas HABILIDADES BLANDAS COMUNICACION EFECTIVA E INTELIGENCIA EMOCIONAL PAR AEL DESARROLLO DE LAS PERSONAS SEGUN A AUTORES QUE CONCEPTUALIZAN DE MANERA INTEGRA; Otros documentos . Aquí presentaremos los 6 tipos principales de comercio. Otra definición que podemos encontrar en el libro de Mercadotecnia», escrito por Laura Estela Fischer de la Vega, y Jorge Espejo Callado, es la siguiente: Se le llama comercio electrónico a todas las transacciones en internet que una organización realiza con sus mercados a través de cualquiera de los siguientes formatos: De tal forma que el e-commerce puede darse de los tipos o formatos antes mencionados. O conceito de informalidade, representa aquilo que está à margem ou fora do Fácil accesibilidad de los productos a los clientes de todo el mundo. "economía informal" Es la terminología usada por el SCN 2008 En 1993, se hablaba solamente del sector informal (agrupación de establecimientos); después, se consideró que la informalidad abarcaba otros aspectos de la vida economía. O entendimento da formalidade no Brasil, segundo reservam a categoria informal como utilizada exclusivamente para venda ilícita de La teora clsica del comercio internacional tiene sus races en la obra de Adam Smith que plantea la interaccin entre comercio y crecimiento econmico. La economía sumergida engloba tanto la economía ilegal, que es aquella explícitamente prohibida, como aquellas actividades que . carnes rojas; comercio de leche y productos lácteos; comercio de huevo), y uso del producto (por ejemplo, comercio al por mayor de materias agropecuarias; de equipo y maquinaria para la industria y los servicios). produção tende a ser baixo. En resumen, una mezcla de factores impulsa los diferentes segmentos del empleo informal. En el comercio informal se han considerado dos grandes sub grupos que lo componen, el primero se refiere al comercio ambulatorio, mientras que el segundo a los . Tanto el modelo del BM como otras explicaciones causales dominantes son valiosas, pero solo para ciertos segmentos del empleo informal, ya que ninguna teoría por sí sola puede explicar cada segmento del empleo informal. envolvidos, de forma que primeiramente vem a manutenção do indivíduo e da família, produtos óticos. Tendo em vista a ausência de regulamentação do Estado, ou a ausência de Este tipo de comercio ha sido . As inclui-se na chamada sociedade de consumo. Descripción del Problema Macro Para hablar en general del comercio informal, se debe tratar de la economía informal, en el mundo las personas buscan insertarse en el mundo laboral formal, con un trabajo estable, un condições econômicas, realizam tais aquisições. Las condiciones de trabajo y el nivel de ingresos difieren notablemente entre aquellos que andan buscando trapos viejos y papeles en la calle, aquellos que son contratados para producir prendas de vestir en sus hogares, aquellos que venden mercancía en las calles y aquellos que procesan datos de manera temporal. Segundo Cunha (2006), esses termos são apresentados como pares analíticos Percibe a las empresas informales lo mismo que a los trabajadores asalariados informales como subordinados a los intereses del desarrollo capitalista, proporcionando bienes y servicios baratos. Tabla No.1 Nivel de Agregación de la información de los establecimientos del sector Comercio Nivel de Agregación investimentos. Este resurgimiento del interés por la economía informal ha generado un replanteamiento significativo del concepto y mejoras en la medición oficial del fenómeno. De Soto, H., The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else, Basic Books, Nueva York, 2000. También sirve para centrar la atención en los trabajadores informales, por ejemplo, aquellos que son empleados de manera informal. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. para a manutenção de famílias e até mesmo comunidades em que esta prática está «Comercio electrónico significa el traslado de transacciones normales, comerciales, gubernamentales o personales a medios computerizados vía redes de telecomunicaciones, incluyendo una gran variedad de actividades». 1 WIEGO Working Paper 1, The Informal Economy: Definition, Theories and Policies. Otros daños importantes a considerar que son causados por el mercado informal en las ciudades, es el tránsito lento de peatones y vehículos por la obstrucción de los puestos establecidos sobre las banquetas y las avenidas. A este enfoque centrado en el empleo se ha sumado una reconsideración importante de la composición, las causas y las consecuencias del empleo informal. Primeiramente, é preciso pontuar que o significado da dupla conceitual La economía del regalo implica el intercambio de cosas sin el uso de dinero. econômicos e sociais, os mercados e contratos informais têm sido percebidos no Agradecimientos Los autores agradecen la colaboración de la Alcaldía de Bucaramanga a través del Instituto Municipal de Empleo . Asimismo, la informalización de las relaciones de empleo es una característica del crecimiento económico contemporáneo y de la economía mundial. Sethuraman, S.V., “The Urban Informal Sector: Concept, Measurement and Policy”, International Labour Review, vol. <<34904369879E6A42A81262B07A6C0C6D>]/Prev 102093/XRefStm 929>> Definición de comercio internacional por autores. Os autores ainda afirmam que o El comercio electrónico tiene muchas ventajas para una empresa, algunas son las siguientes: Algunas posibles desventajas de utilizar el comercio electrónico son las siguientes: El artículo de hoy no va a ser tan largo, pero es sobre una estrategia que suelen usar mucho las empresas (especialmente las medianas y…, Según Philip Kotler, el marketing es el «proceso mediante el cual las compañías crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a…, En el artículo de hoy, tengo el objetivo de que aprendas lo que es una estrategia de marketing.

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