estrategias comerciales para un spa

Para muestra, un botón, prueba nuestro Efficy. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. Cuando promociones tus servicios, crea la percepción de valor para que los clientes sientan que están haciendo valer su dinero. Una estrategia comercial es el conjunto de acciones que planificas, desarrollas y ejecutas para alcanzar los objetivos de ventas en tu negocio. Click Continue to go to the selected country or region. Al mostrar por adelantado cómo tu producto abordará específicamente los desafíos de tu prospecto, no deja lugar a la ambigüedad. Este tipo de automatización es perfecta para los Spas, ya que ahorran mucha mano de obra. Entre algunas de estas terapias están meditación guiada, realidad virtual, crioterapia, flotación, masajes sin contacto, terapias intravenosas y LED, y más. Concéntrate en mostrar la solución que más le interesa a tu prospecto en lugar de hacer una lista de las características del producto. Por supuesto, ganar nuevos clientes es una parte esencial del crecimiento de tu negocio, pero cuando estás considerando probar nuevas características, expandirse a nuevos mercados relacionados o pensar en cambios potenciales en la estrategia de la compañía, es fácil pasar por alto el valor de vender primero a tus clientes existentes. La clave a la hora de implementar esta estrategia es tomar el precio de la competencia y fijar para tus productos precios más bajos. Por ejemplo, si vendes software de administración de ventas, podrías elegir un pequeño nicho de mercado de empresas que encargadas de vender por teléfono. Gestiona el spa de forma eficiente y con un solo programa. En CUIDA TU DINERO te aconsejamos sobre finanzas, negocios, inversiones, ahorros, créditos y todo lo que debes hacer para llevar el control de tu economía. Elige el idioma para ver el contenido específico de tu ubicación geográfica. Elabora contenido para tu blog y redes sociales que resuelva las dudas y sea útil para los internautas. Ubicación céntrica y con oferta diferenciada de la competencia. ... ¡No dejes pasar esta oportunidad y adquiere equipos seminuevos, funcionales y en perfecto estado! Estás empezando a sentir que hay un poco de incertidumbre acerca de si esto es o no correcto para ellos, pero no está exactamente seguro de por qué. | Desarrollador por, Joven Para Siempre: Descubre La Llave del Antienvejecimiento, Uso de las redes sociales y herramientas web en medicina. Muchos Spas permiten a los clientes construir una caja de regalo con su elección de productos, que se empaquetan junto con muestras y una nota escrita a mano en una caja atada con un lazo y luego se entregan al destinatario. Por ejemplo en Efficy, cada oportunidad que tengas la puedes ver por medio de un embudo de ventas, este te ayuda a saber en qué fase estás en cada negociación, apuntando cada paso que hayas tomado con tu prospecto (envíos de propuestas comerciales eficaces, citas, llamadas, etc). Lo cual es el primer paso clave para proporcionar soluciones significativas que hacen que tengas clientes felices y leales. Este debe ofrecer servicios diferentes: Manicura, pedicura, masajes, entre otros. Este plan normalmente se divide en varias fases: Resumen Ejecutivo Análisis DAFO Análisis de la Industria (Wellness) Análisis de la Competencia Target Plan de Marketing Proyección Financiera Objetivos Y así garantizamos que sus clientes nunca se queden sin sus productos favoritos. ¿Y si pudiéramos unir estas dos estrategias para mejorar los resultados? Por último, recuerda que, si bien existen muchas estrategias comerciales, debes elegir una que se adapte a tu negocio, pero especialmente, que sea pensada en ser bien recibida por tus clientes ideales, tu público objetivo. Hay diferentes maneras de expandir las operaciones de un negocio. Todas las herramientas de marketing en un solo lugar. Encuentre personas con las que trabajar para ofrecer servicios y experiencias adicionales en su spa. Empresarial 2. Estos son algunos ejemplos de estrategias que se adaptan a diferentes negocios, no requieren de una gran inversión y son fáciles de aplicar. Y es que esto no solo se aplica a los spas, el bienestar y la hospitalidad. Cada vez existen más máquinas en el mercado que permiten dar terapias sin la necesidad de un profesional. Es más, incentívales a hacer juegos de rol, siendo uno el vendedor y el otro el prospecto, los cuales les permitan hacerse preguntas y analizar qué tipo de respuesta deben de dar. ), podemos acudir a portales inmobiliarios para hacer un sondeo de los precios del mercado. - Liderar, motivar, entrenar y apoyar a todo el equipo de ventas. Helmut Sy Corvo. La industria wellness es un mercado global que produce +3,7 trillones de dólares. + info sobre ESIC en http://www.esic.edu/Twitter - http://bit.ly/ESICtwitterFacebook - http://bit.ly/ESICfacebookGoogle+ - http://bit.ly/ESICgoogleplus Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Considera contar de vez en cuando con un trabajador independiente, puede estar de una a dos semanas en tu negocio. Es más, en lugar de llegar a empresas de todos los tamaños, industrias y ofertas diferentes, enfócate en un grupo específico de empresas. Conseguir una fidelización del 80% en 2020. Click to reveal En un principio, los mercados con mayor potencial para las empresas colombianas son los contemplados en acuerdos comerciales vigentes, como es el caso de Estados Unidos -el mayor socio comercial del país-, los miembros de la Unión Europea, la Alianza del Pacífico, Canadá . La Estrategia Spa de Hoy, en qué Consiste "Ser percibido como único es la clave de todo Spa y aunque exista una competencia fuerte, mientras mantenga la "ventaja diferencial", basada en un buen entendimiento de lo que sus clientes desean y que es lo que le hace ser tan especial para ellos, su éxito y rentabilidad están a la vista" Deja atrás las viejas creencias del mundo de las ventas y apuesta por el entorno digital. Estableciendo metas. No es así. Así es como llegas a tus prospectos, te das a conocer, generas curiosidad, interés y, seguramente, también logres una gran concurrencia desde el primer día. Acuerdo con los propietarios de inmuebles en alquiler de la zona a través de AirBnB para que publiciten el spa a cambio de una comisión por ventas. Utiliza las redes sociales. Muchos vendedores, empresarios e incluso trabajadores independientes emplean una estrategia comercial que ignora lo que realmente están vendiendo a sus clientes potenciales: Ser la solución a sus problemas. Se trata del qué y cómo harás para llegar a tus metas en un mercado que elijas con un producto específico y en un tiempo determinado. El éxito de los negocios es 80% psicología y 20% mecánica. Root has a Bachelor of Arts in English from the State University of New York, Buffalo. Dado que es probable que sus clientes se encuentren en sus alrededores locales e inmediatos, distribuir los folletos en los eventos de la comunidad puede ser una excelente manera de difundir el nombre y los materiales de su empresa. Plan estratégico para Spas Existen muchas formas de abordar este asunto y el más habitual de ellos es redactar un plan estratégico para spas. Descripción. A continuacion se presentan seis ejemplos de estrategias de expansion a considerar. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. ¿Quieres que te lo explique más?» Si tus prospectos suenan aliviados al escuchar una mejor explicación de cómo una característica les ayudará a lograr un objetivo específico, toma nota y considera estos cambios potenciales para que tu estrategia comercial siga adelante. En este artículo detallamos ocho estrategias para triunfar con la publicidad hotelera, llegar a más público y poder así aumentar las ventas de tu alojamiento. Las estrategias de distribución son los planes implementados por una empresa para asegurarse de colocar un producto o servicio a disposición del máximo de clientes potenciales a través de la cadena de suministro, con un costo mínimo u óptimo. Facebook 1. Lo siento, debes estar conectado para publicar un comentario. Vamos a verlo con un ejemplo práctico inventado del que puedas extraer ideas: Spa Synchrony tiene como objetivo principal convertirse en el centro wellness de referencia para viajeros jóvenes de clase media que quieran pasar sus vacaciones en el centro de Barcelona. Para comenzar, crea un perfil específico de tu cliente ideal y orienta tus esfuerzos en estar presente donde este se encuentra. Son recomendaciones para todo vendedor que quiere conocer cómo Efficy le puede ayudar para tener más ventas. es ideal, en acción complementaria con otros apoyos. Sea cual sea, es un lugar que prospera en el valor percibido y en cuánto dinero están dispuestas las personas a pagar por los servicios que se ofrecen. Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. Por si no lo sabías, el Up Selling (o venta adicional) consiste en ofrecer al cliente un producto que se asemeja al que quiere comprar o ya ha comprado. Tanto las membresías como los servicios de suscripción son formas de diversificar y crear un flujo de ingresos constante que continúa incluso durante los meses más lentos, como el período posterior a las vacaciones. ¿Un enfoque moderno adaptado a una realidad nueva? : Haz seguimiento de un cliente en todo momento, aunque la transacción no fructifique. Ayuda a innovar sin necesidad de hacer una gran inversión. Más allá de la prueba de nuevas características, si tu grupo de clientes se beneficia de tu producto, ¿cuáles son algunas formas adicionales en las que puede proporcionarles aún más valor? Obtén una respuesta definitiva, sin importar cuánto tiempo tome o cuántos seguimientos necesites enviar. Una vez terminada la prueba, contáctalos para preguntarles su opinión sobre la solución y venderles la versión Premium. Esto es solo un borrador de lo que quieres ofrecer pero te . CRISTALES Y MINERALES TERAPEÚTICOS UNA TENDENCIA MUY USADA EN LOS SPAS, CONOCE CÓMO FUNCIONA EL DRENAJE LINFÁTICO BRASILEÑO, SNOWROOMS EN LOS SPAS, UNA TENDENCIA EN CRECIMIENTO. abr. A través de una serie de servicios y productos especialmente creados para este target, pretendemos atraer a este tipo de perfil que busca un descanso reparador después de largas jornadas visitando esta vibrante ciudad. Que tengas un gran Fin de Semana y que disfrutes con tu familia y amigos. Conecta y analiza las relaciones con tus clientes gracias al uso de cada una de nuestras herramientas de marketing. Concéntrese también en personalizar su marketing minorista, que se realiza fácilmente mediante el análisis de datos tanto de clientes individuales como de segmentos de clientes que se pueden recopilar con su sistema de software de spa. Lo que podemos hacer, y lo que muchos spas comenzaron a hacer durante el año pandémico 2020, es crear diversas fuentes de ingresos a través de la creatividad y la innovación. Por este motivo, quiero hoy debatir contigo una cuestión esencial para que un spa tenga éxito: la planificación. : Construye relatos e historias que aporten un valor emocional o motivacional añadido a tu. . Y de paso a que sean más usadas, abaratando determinados costos fijos. 3️⃣ Estrategia de Ventas Entrantes Estrategia de ventas Entrantes En esta estrategia comercial ofreces a los prospectos información o contenido educativo para resolver sus problemas, y. Se tiene que identificar cuáles son los obstáculos que enfrenta nuestro cliente potencial para comprar lo que desea. Otra estrategia de marketing es la realización de concursos para incentivar la interacción con los clientes, otra opción es conformar alianzas estratégicas con algunas marcas o productos que se utilicen en el salón de belleza y realizar un giveaway, esta última técnica apoyará el posicionamiento de tu marca en las redes sociales . Hay gran cantidad de estrategias que pueden servir y que ayudarán a moldear lo que será ese macro negocio del futuro. Finalmente, contáctalos para ofrecerles una solución definitiva. Se trata de decirles a los clientes que vas a recibir su producto viejo como parte de pago, esta herramienta la usan grandes empresas como Amazon y Apple. Además, muchos apartamentos que se alquilan a través de AirBnB están situados en esta zona y a un precio medio, por lo que esta zona encaja perfectamente con el perfil de cliente que queremos atraer. Estrategias ofensivas (F y O): Buscan mejorar nuestra situación actual (ganar cuota de mercado, etc). Cualquier empresa de cualquier industria que dependa demasiado de un producto, servicio o gran cliente, puede caer en esta trampa. - Confección y ejecución de la estrategia comercial en todos los niveles. Implementar estrategias de servicio a cliente para spa es importante si quieres aumentar el nivel de satisfacción y ofrecer un servicio excelente. ¿Para qué sirve una estrategia comercial? Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. ¿Qué es lo que debes saber antes para realizar una Estrategia Comercial? Realiza retos, promociones y regalos. The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. He aquí el por qué: Durante el comienzo de una conversación de ventas, es probable que tu prospecto no comprenda completamente los beneficios de lo que estás vendiendo. Tus suscriptores quieren saber que hay personas reales detrás de tus correos electrónicos y que cuando presionen «responder» para hacer una pregunta, obtendrán una respuesta. La automatización del correo electrónico se convertirá en un componente cada vez más importante de tu estrategia general de ventas a medida que su organización crece. La clave es crear en la mente de tu cliente un valor percibido de tu servicio de spa, y luego usar ese valor para generar más ingresos a tu negocio. Cuando se plantea abrir un nuevo salón de belleza, el primer reto es darlo a conocer, ya que probablemente exista ya bastante competencia en la zona. Por lo tanto, necesitas desarrollar una mentalidad de resistencia. Ofrece referencias a los clientes que necesiten un nuevo médico, y a cambio el médico te envía los pacientes que necesiten ayuda relajándose o que necesiten algún servicio terapéutico que ofrezcas, como los masajes. Lo que estás vendiendo no va a ser perfecto para todos, sin importar lo que pienses. De estas, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. Si tu prospecto necesita otros 14 días para darte respuesta, agendalo y vuelve llamar. Agencias de coches de lujo o gimnasios que no tengan Spas, agentes inmobiliarios, restaurantes o tiendas de lujo pueden ser perfectos referentes para su Spa y viceversa. Sin la guía de emprendedores, diseñar un plan de negocios para un spa será difícil y desafiante. Cuando utilice las estrategias comerciales de spa de comentarios de los clientes, no haga más de cuatro o cinco preguntas para que las personas tarden un minuto en responder. Juegos del tipo de completar la imagen en las campañas de promoción y publicidad, hace que el cerebro retenga con más profundidad el mensaje o imágenes ofrecidas. Por ejemplo, se puede mencionar el desarrollo de una página web profesional para su spa. Es más, en lugar de llegar a empresas de todos los tamaños, industrias y ofertas diferentes, enfócate en un grupo específico de empresas. George N. Root III began writing professionally in 1985. Carpedent SPA. Por eso, desde Infoautónomos te damos 10 ideas de acciones de venta que puedes implementar para volver a retomar poco a poco la normalidad en tu actividad. 6. Conoce a tus clientes. Si quieres dar un excelente servicio jurídico, debes dejar a un lado las generalidades y posicionarte como el experto en tu especialidad, ya que los clientes buscan cada vez más especialistas. Hoteles Hilton: Un enfoque integral para ofrecer un valor de 5 a todas las partes interesadas. Esto ayudará a que tus vendedores experimenten los puntos débiles de tus clientes. Piensa también en tu beneficio a largo plazo. Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. 4. ¿Un enfoque moderno adaptado a una realidad nueva? Una de las mejores estrategias comerciales de spa para lograr un personal excelente en términos de servicio de calidad y habilidades superiores para el cliente es ofrecer un programa de capacitación. Hay infinidad de material académico y técnico que pretende orientar y responder a esta pregunta. La personalización es lo que más importa y cuando se hace una demostración de un producto, siempre se quiere demostrar el valor, no las características o funcionalidades. Ayudo a que los spas aumenten sus ventas utilizando el canal online. © 2023 Leaf Group Ltd. / Leaf Group Media, Todos los derechos reservados. Ofrecer a los clientes la oportunidad de construir su propia caja de regalo en la tienda o en línea es un buen ejemplo de venta minorista inteligente. Hay infinidad de material académico y técnico que pretende orientar y responder a esta pregunta. No se apresure en la etapa de investigación del cliente, porque cuanto más comprenda las necesidades y deseos de su mercado objetivo, mejor estará preparado para cumplir con esas consideraciones cruciales. Cada vez es más importante diversificar las ventas a través de otras fuentes. ¡Conócenos! Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile. La estrategia de marketing sintetiza y ordena la totalidad de las decisiones acometidas para que cada vez más clientes sean susceptibles de acudir a su establecimiento para recibir tratamientos y servicios de bienestar. Un spa es un lugar que puede ser percibido como terapéutico o de relajación. Una piel suficientemente gruesa para no tomar los inevitables “no” de forma personal, con una actitud que te permita volver a tomar el teléfono. 3. Impulsa tu negocio: La estrategia comercial te permite mucha más visibilidad para tu producto, ya que has pensado de antemano todo lo que vas a hacer. Los huéspedes pueden registrarse para obtener una suscripción y recibir productos y paquetes de forma regular. Medidas de seguridad. Índice. Muchos Spas en Europa han optado por las membresías. Por favor, acepta para continuar. En esta etapa, es bueno crear un plan de negocios para definir tus objetivos y conseguir financiamiento. Esta táctica es efectiva porque no tienes que salir a buscar prospectos, sino que son ellos los que acuden a ti. Un ejemplo sobre invertir en un nicho de mercado especializado, puede ser en invertir o no en un blog para tu negocio. Un ejemplo puede ser varios aceites esenciales diversos para difusor. Es necesario hacer un seguimiento tantas veces que sea necesario para obtener alguna respuesta. que sea universalmente válida para todas ellas. Es fácil de promocionar, pero necesitarás crear un pequeño sistema para usarla. El trato no está perdido todavía y demostrar cómo tu producto hace lo que necesita, puede ayudarte a recuperarte en esta situación. Estrategias de Up Selling y Cross selling Una de las estrategias de venta en eCommerce más utilizadas es el Up Selling y el Cross Selling. Por ejemplo, tu ya tienes una relación establecida que se ha construido sobre la base de la confianza y el valor mutuo. Estos paquetes de productos se pueden personalizar. Por ejemplo: Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Si un masaje de cuerpo entero cuesta US$100 en tu spa, entonces quizá quieras descontar el precio para crear una promoción especial. Al final del día, puedes probar todas las estrategias de ventas del mundo, pero la mejor manera de mejorar tu tasa de cierre es a través de la experiencia real. Experimentarás este rechazo varias veces al día. UN EJEMPLO DE PLAN DE NEGOCIOS DE SALÓN DE UÑAS. Aprovecha las ventajas de demos y trials. 5 estrategias de promoción. Se utiliza para conocer líneas de negocio, expansión y crecimiento, adquisiciones y fusiones, diversificación, integración, nuevas áreas de inversión y desinversión. Aquí encuentras cómo hacerla en 5 pasos. Huckstein, Duboff, 1999, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. Comparte con nosotros escribiéndonos a soporte@efficy.com, Prueba Efficy GRATIS ahora – Y además consigue un TOUR GRATIS en base a tu negocio. Para comprender mejor qué es una estrategia comercial, es posible equipararla con una "hoja de ruta". Incrementa tu alcance al enfocarte en nichos de mercado específicos que comparten puntos comunes contigo, los cuales puedes abordar de manera única con cada una. A continuación, presentamos algunos ejemplos de formas de diversificar las fuentes de ingresos que pueden ayudarle a prosperar en las buenas y en las malas. En una próxima entrada de blog ahondaremos en otros apartados del plan estratégico y recuerda que puedes consultar y descargarte las plantillas para: ¡Espero que estos recursos te resulten útiles y te deseo que tu spa sea todo un éxito! Crea una lista de todos estos clientes o cuentas clave, para cuidar de esos grandes clientes o enfocarte en captar a esos prospectos. . Aumenta el reconocimiento de la marca en la comunidad o el mercado. Este tipo de promoción es ideal para emprendimientos y pequeñas empresas, para captar clientes, aumentar las ventas o ingresar en un nuevo nicho o segmento de mercado. 1. Estrategia Comercial 1: Define tu nicho de mercado Incrementa tu alcance al enfocarte en nichos de mercado específicos que comparten puntos comunes contigo, los cuales puedes abordar de manera única con cada una. Diseño e implementación Resultados en tiempo real. Además, no subestimes el potencial de los sorteos en redes sociales porque puedes llegar a cientos de clientes potenciales haciendo sorteos. Para destacar a nivel competitivo es imprescindible el diseño de una estrategia comercial que, por un lado te acerque a tus objetivos estratégicos, por otro, te permita aumentar la rentabilidad y que además te facilite al trabajo diario a través de las herramientas apropiadas: un sistema CRM es ideal, en acción complementaria con otros apoyos. No solo basta con tener un buen producto. Performance & security by Cloudflare. La elección de las mejores estrategias de negocios de spa debe basarse en brindar los servicios más rentables que su base de clientes desea. Normalmente hay instalaciones como saunas, jacuzzis, piscinas de chorro, albercas de sal  o salas de relajación que pueden ayudar a vender la membresía. Tampoco te preocupes por elegir un pequeño nicho que pueda limitar tus opciones. Esto lo puedes lograr con formaciones previas, en donde tus representantes interactúen con el producto como un cliente. Para lograrlo de forma orgánica y sin rechazo es imprescindible una herramienta de planificación apropiada. Combine la asociación con expertos con esta idea. Estrategias comerciales Creación y campañas en redes sociales. 5# Promoción Local. Podría ser la automatización, un desastre natural, una invasión extraterrestre u otra cosa. Este plan normalmente se divide en varias fases: Algunos de ellos ya los hemos tratado en este blog y te animo a que revises los artículos para que puedas disponer de una visión más amplia del asunto que estamos tratando ya que, en esta ocasión, vamos a centrarnos exclusivamente en el resumen ejecutivo. En primer lugar, en cuanto a la búsqueda del local u oficina y a la orientación sobre los aspectos económicos del contrato (importe de la renta, gastos que se repercuten etc. Decide la cantidad de masajistas y esteticistas que necesitarás para obtener ganancias. A pesar de ello, cualquier profesional del sector, si es medianamente honesto, reconocerá que, al igual que no hay dos empresas idénticas, no existe una estrategia comercial de ventas que sea universalmente válida para todas ellas.Depende, tanto de las características de la propia empresa como del ciclo de evolución en la que se encuentre. El cliente masculino ↩. Además, cada vez en menos utilizada, pero tiene el beneficio de hacer llegar una oferta especial al prospecto, en sus propias manos. Esta tercera opción dentro de las 7 estrategias es más fácil de implementar, ya que casi todos los Spas y salones venden al menudeo (y a veces incluso al mayoreo). No obstante, algunas estrategias comerciales van y vienen con la llegada de nuevas herramientas y tecnologías. No tenemos idea de cuál podría ser el próximo disruptor. Más que escuchar, ¿cómo estás compartiendo realmente esta retroalimentación con el resto de tu equipo? Los redactores profesionales están capacitados para comunicar las características de una empresa en beneficios diseñados para interesar al mercado objetivo. Sin ningún compromiso. En un ambiente moderno y agradable, queremos generar un oasis de paz en el bullicioso centro de Barcelona para que recuperen las fuerzas y puedan afrontar el día siguiente con mayor energía y vitalidad. Utilizamos cookies de analítica para mejorar la experiencia de usuario. Las estrategias de comercialización son una condición imprescindible para lograr las metas planteadas.Siendo así, las estrategias de una empresa pueden aplicarse como una serie de metodologías o también como un proceso alineado a las campañas de marketing que se planifican con fines comerciales.. Para lograrlo de una forma ideal es necesario tener una conexión clara con los factores y . Presentación del centro y análisis de situación El primer paso, casi obligatorio, para realizar un plan de marketing para centros comerciales es analizar la situación actual en la que se encuentra dicho centro. No importa cuál sea la respuesta siempre y cuando se obtenga una. Intentar vender a todo el mundo no funciona. Recuerde que incluso las estrategias comerciales de spa de servicio más cuidadosamente elegidas no lo ayudarán a alcanzar su potencial de ganancias a menos que sus empleados sean de primera categoría. En vez de bajar el precio, agrega un servicio adicional como aromaterapia, sin costo. Un plan de negocio de spa consiste en establecer información financiera muy estricta sobre la empresa como el coste mensual del funcionamiento del spa y también elementos más generales como la ventaja competitiva, la propuesta de valor, objetivos y prioridades. Por lo general, puede tener costos laborales más bajos mientras logra un mayor nivel de competencia. Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. Este ejemplo de estrategia comercial es muy utilizada en productos de software, pero también puede ser aplicada en otro tipo de negocios. Tu estrategia comercial necesita mostrar cómo tu producto o servicio, puede ayudar a tu prospecto a resolver su problema. Una promoción cruzada no se relaciona en nada con una venta cruzada. Luego, ofréceles a esos prospectos contenidos regularmente, para que maduren en su decisión de compra. Es muy utilizada en empresas y negocios tradicionales que cuentan con una ubicación física. Además de disponer de espacio de estacionamiento propio bajo demanda e incluido en el precio. Es necesario proporcionar un valor adicional, en lugar de reducir su estructura de precios. Al trabajar tu estrategia comercial sólo con este grupo homogéneo de empresas, podrá perfeccionar tu discurso de venta de forma rápida, aplicándolo así a otras empresas de diferentes tamaños y formas. También puede incluir una tarjeta de encuesta corta junto con el folleto que entrega a los clientes potenciales. El objetivo de esta estrategia es aprovechar la cercanía para conseguir y fidelizar clientes cercanos de nuestra misma localidad. The action you just performed triggered the security solution. La pérdida de peso, las terapias antienvejecimiento y el bienestar mental es algo que cada vez más se ofrece en los Spas de todo el mundo. 1. Nosotros nos encargamos de lo demás. Además, estos son clientes calificados. Crear artículos de calidad sobre bienestar y cuidado. Por eso, necesitas estudiar tu nicho y también ver ejemplos de estrategias comerciales, para escoger la más conveniente. Hay cuatro tipos de estrategias de negocios, entre las cuales se incluyen la estrategia de crecimiento, la diferenciación del producto, el precio diferenciado y la estrategia de adquisición. Your IP: o varias, de manera simultánea, en realidad no podrás decir que tu negocio es realmente exitoso. Actualmente, es más importante que nunca diseñar... La administración de fármacos a través de la pi... La medicina estética es un negocio muy lucrativo ... En los últimos años el mercado mundial de la cos... Láser Diodo de alta Potencia by Renew peel, El acné afecta a más del 80 % de la población mexicana, Terapia Um y el manejo de Desintoxicación, Conocer el pH puede solucionar los problemas de tu piel, 5 señales que muestran que necesitas reducir la velocidad, Alexitimia o el silencio de las emociones. Por ejemplo vender a una inmobiliaria tarjetas de regalo con descuento para que ellos puedan regalarlas a quien compra una casa, La tecnología se puede emplear en casi todos los niveles para aumentar los ingresos y agregar fuentes de ingresos. Puede parecer simple o incluso obvia, pero muchas veces pasamos por alto este mensaje tan poderoso. 1# Conocimiento de Marca. En una entrevista, qué preguntas hacer para el área de ventas, Elabora un presupuesto de ventas eficaz y con resultados, Todo sobre los CRM más usados del mercado, 5 formas de aumentar el revenue de tu startup con un CRM, Guía completa para crear «follow up emails» de calidad, 5 técnicas de marketing para generar leads. Las ventajas de estas promociones son muy numerosas: Las formas de usar esta estrategia comercial son múltiples, pero también se puede adaptar de muchísimas formas según las características de los productos y servicios. Sin embargo, no hay que limitarse, los medios digitales hoy en día tienen un gran impacto y alcance. Como lo explica el estratega empresarial Tony Robbins: «El error más doloroso que veo en los empresarios es pensar que basta con tener un buen plan o un gran producto para garantizar el éxito». GUA SHA CALIENTE UNA NUEVA TÉCNICA PARA EL ROSTRO, Revista Spa México Newsletter Semana 42 | loscabosaromatherapy, No te olvides estos materiales para Spa antes de reabrir | Aceites esenciales y aromaterapia en Los Cabos. Aviso Legal | Privacidad | Cookies | Transparencia | Contacto. Estrategia Comercial Es el conjunto de acciones o planes para alcanzar un objetivo comercial, para dar a conocer un producto o servicio, aumentar las ventas, tener una mayor participación de mercado, aumentar tu cartera de clientes, entre otros objetivos. Hoy quiero presentarte un caso inspirador: un spa que es cliente de Spalopia logra el objetivo de mejorar sus ventas online realizando una serie de estrategias que le han conducido a ingresar 22.000 euros en 9 meses con una inversión de tan sólo 2.000 euros. Depende, tanto de las características de la propia empresa como del ciclo de evolución en la que se encuentre. Cómo hacer una estrategia comercial para aumentar tus ventas. Como sabes, el seguimiento es la columna vertebral necesaria de cualquier buena estrategia comercial. Otra opción es que puedan utilizar un servicio básico que motive la compra del servicio Premium. La comunicación en el plan de empresa para un centro de estética y belleza. ¿Cuál es su estrategia comercial más efectiva? Aporta contenido de valor. 3. IPL  E-Light + SHR  ¡SEMINUEVA! Choose a different country or region if you want to see the products and prices for your location. Instagram: es una red social que incluye un sin fin de herramientas para mostrar tus productos y servicios a través de imágenes y vídeos. 3# Inbound Marketing. Las personas se relajan en casa, pero para que quieran relajarse en tu spa tienes que crear la campaña de publicidad correcta y emitir el mensaje correcto. Elige qué servicios quieres ofrecer. Así como del comportamiento siempre cambiante del mercado en el que se desarrolle y de los elementos externos que puedan modificar tanto una cosa como la otra: una pandemia global o una crisis mundial de abastecimiento de materias primas, por ejemplo.Sin dejar de mencionar que, en muchos casos las estrategias comerciales varían con la llegada de nuevas herramientas y tecnologías como es el caso de las soluciones CRM que, hasta poco más de una década, solo las utilizaban las grandes empresas. Las 4 orientaciones estratégicas (logran definir qué es la estrategia comercial de una empresa) están caracterizadas como: Estrategias defensivas (A y F): Buscan evitar que empeore nuestra situación actual (evitar perder cuota de mercado, etc). En lugar de presentarte en la próxima reunión con la típica presentación estándar, mejor has una demo del producto, con el fin de satisfacer las necesidades de cada prospecto la cual se traducirá en más ventas cerradas. Son aquellas estrategias que delimitan qué se hará en cada sector de una compañía con los objetivos de utilizar correctamente los recursos disponibles, de alcanzar las metas, de ser coherente con los valores de misión y visión y de tener ventaja sobre la competencia. Tal y como hemos comentado anteriormente, no existe una estrategia comercial válida para todas las organizaciones, ni suele ser suficiente con acometer una sola de ellas para ser exitosos en ventas. o la venta, para luego olvidar a tu cliente. Las estrategias de comercialización son acciones planeadas dentro de un plan para la consecución de unos objetivos previamente fijados. Así como del comportamiento siempre cambiante del mercado en el que se desarrolle y de los elementos externos que puedan modificar tanto una cosa como la otra: una pandemia global o una crisis mundial de abastecimiento de materias primas, por ejemplo. ¿Recibes con frecuencia el rechazo de los clientes potenciales por tu estructura de precios? Si diriges una start-up, probablemente sepas que la diferencia entre la supervivencia y el fracaso está en algún lugar del estado de resultados, es decir,[...], Cuando se trata de ventas, encontrar clientes potenciales es solo la mitad de la batalla. Ya sea que estés dirigiendo un negocio propio, tratando de aumentar la efectividad de las ventas de tu organización, o simplemente te conviertas tú mismo en un mejor vendedor, pues estas estrategias comerciales probadas por el tiempo te ayudarán a dar el primer paso. El dinero juega un papel fundamental en nuestras vidas, desde comprar caramelos hasta alquilar una casa o abrir tu propio negocio. Sin embargo, otras están firmemente arraigadas en los principios psicológicos que explican lo que realmente motiva a la gente a comprar o no comprar. En esta estrategia comercial ofreces a los prospectos información o contenido educativo para resolver sus problemas, y los conduces de forma natural hacia tus ofertas. Eso sin necesidad de contratar a alguien más. Yo añadiría: y, para ello, nada mejor que ponerlo por escrito en documento para poder visualizarlo. Libros blancos, consejos y trucos, folletos.... ¡Solo tienes que elegir! Buscando (siempre) la satisfacción del cliente Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Ten en cuenta que cuanto más alto sea el valor de la solución que ofreces, más importante será mantener la flexibilidad y conseguir el apoyo de tu jefe para aprovechar las ofertas que benefician a todos, pasando por alto los detalles menores tanto como sea posible. Un programa de membresía también puede incluir descuentos para miembros, servicios exclusivos o créditos mensuales que se pueden canjear en sus instalaciones. Pocas personas están emocionalmente preparadas para los retos de construir un negocio». 1. You can email the site owner to let them know you were blocked. Tener un par de buenas llamadas de ventas con tu prospecto, sólo para dejarlos caer, significa una espiral de muerte para tu estrategia comercial. A medida que captas a estos prospectos, deberías recopilar información sobre ellos, para que el contacto de ventas sea personalizado y, por lo tanto, más eficaz. La ubicación debería dar la percepción de ser relajante, y esto puede ayudar a armar la atmósfera apropiada a los clientes cuando pasen por la puerta. Establecer una estrategia comercial en 2023 es una tarea que debe estar basada en datos. La estrategia de marketing debe apoyarse en las herramientas de las que disponemos y que no suponen un alto coste, como las redes sociales que, actualmente, disponen de un papel fundamental para el crecimiento del negocio. Incluso si estás buscando persuadir a las personas para que elijan comprar en tu tienda de ropa minorista, la mayoría de las personas todavía pasarán mucho tiempo navegando por Internet, en 2018, el 68% de los adultos de Estados Unidos dijeron que usaban Facebook, por ejemplo. Para los Spas de hoteles o resort puede ser un buen momento para trabajar en programas de retiro que combinan estadias de 2 o 3 semanas con descanso y bienestar. De entrada, un plan de ventas y análisis de mercado se debe realizar de acuerdo a los parámetros y estudios acordes al caso y esta clase de trabajo debe estar en manos de un profesional del marketing digital. Una forma de bajo costo, pero típicamente efectiva para lograr esto es tener un buzón de sugerencias configurado en eventos comunitarios junto con tarjetas de comentarios. Desde la entrega de una secuencia cronometrada de contenido educativo, como un curso de ventas gratuito que introduce tu producto a los nuevos suscriptores de correos electrónicos, hasta los correos electrónicos basados en actividades que se activan cuando tus clientes potenciales realizan una determinada acción, la automatización del correo electrónico está diseñada en última instancia, para crear (o reforzar) el comportamiento adecuado para fomentar la conversión a cuentas de pago. Busque otras empresas para promocionar los servicios de los demás. El diseño de una estrategia comercial es un paso imprescindible para mejorar tus ventas. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. Y, francamente, la psicología de la mayoría de la gente no está hecha para construir un negocio. Puedes dirigir tu discurso de ventas basándote en los diferentes paquetes, precios y promociones especiales que tiene tu producto,  sin embargo le estás demostrando a tu prospecto que no te interesa establecer una relación o empatía por su futura adquisición. Seguro que así transmites mucha más confianza hacia nuevos posibles clientes. Técnicas de biohacking, nutrición, yoga, meditación transcendental,terapias para recuperación de Covid-19  etc.. han ganado peso el dos últimos años- El asociarse o trabajar con expertos en ese campo puede ayudar al Spa a ofrecer nuevas terapias y mejorar el rendimiento económico. His publishing credits include a weekly column in the "Lockport Union Sun and Journal" along with the "Spectrum," the "Niagara Falls Gazette," "Tonawanda News," "Watertown Daily News" and the "Buffalo News." Para comenzar con la automatización de correo electrónico, piensa cuidadosamente en el viaje de tu cliente desde que descubre tu sitio web hasta que finalmente paga por tu servicio. De esta manera, puedes saber el cómo y el cuándo se van a conseguir los resultados empresariales esperados. Hemos estado enseñando estrategias de ventas durante años, pero queremos saber de ti, ¿De qué nos hemos perdido? Eso sin necesidad de contratar a alguien más. Necesitarás saber los servicios que se ofrecen y los precios que se cobran. De hecho, ni siquiera existe consenso sobre la aproximación «práctica» más apropiada de una estrategia comercial para incrementar las ventas: ¿Es mejor un enfoque tradicional? Comienza por pensar la estrategia para atraer a estos clientes, creando contenido en los canales donde estos se encuentran (redes sociales, Google, medios especializados). La misión de Synchrony es proveer a sus clientes de un espacio de relax después de una larga y agotadora jornada de vista a la ciudad de Barcelona. Como su propio nombre indica, las estrategias de precios comparativos se refieren al uso de datos sobre los precios de la competencia como un punto de referencia. Marketing de referencia. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Y una pandemia no es la única amenaza. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. Para hacerlo, utiliza los medios tradicionales y la tecnología que sin duda, te ayudarán a establecer relaciones duraderas y agradables con tus clientes. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". Tranquilo…. La ley de Pareto establece que el 80% de la facturación de algunos negocios se realiza gracias al 20% de los clientes. Hacer trabajar al cerebro es otra buena estrategia para ayudar a que el usuario se decida por un producto. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc. Analiza las ventas de 2022. Existen muchas formas de abordar este asunto y el más habitual de ellos es redactar un plan estratégico para spas. De esta forma nuestras  empresas pueden estar mejor preparadas para capear la siguiente  tormenta. Siete estrategias para aumentar ventas en el Spa. Para ello, se comenzará presentando el centro, así como sus afluencias y ventas durante el año anterior. Claro que se necesitará un grado de educación de producto o de mercado para cerrar la mayoría de tus prospectos, pero toda la educación o las estrategias comerciales en el mundo no convertirán a algunos escépticos en clientes que pagan. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. de 2022 - actualidad9 meses. Verifica la competencia. Si lo colocas en un centro comercial o lugar concurrido, eso da una impresión diferente que ubicarlo en su propio edificio rodeado de muy pocos vecinos. ¿Qué es lo que funciona mejor para tu organización? El otro día escuché una frase que me impactó: «el éxito se planifica». 2. Y, para trabajar de manera organizada, ágil, flexible y efectiva, apuesta por soluciones tecnológicas que te permitan adaptarte a tu situación específica. 3 estrategias para un spa exitoso Crea publicidad de marketing digital y haz que tu centro sea exitoso. Por ejemplo puede ser un instructor de yoga, una nutriologa o un experto en meditación. Pero aquí está la clave: si no responden en absoluto, sigue llamándolos hasta que lo hagan. Poner un producto en el mercado y esperar que se venda solo por arte de magia, no es una . El primer paso para desarrollar una estrategia de marketing para abogados consiste en reflexionar a fondo quién es tu cliente potencial. Ya que el cliente ha usado el producto o servicio gratis, la llamada o el contacto de ventas será mucho más sencillo. Ni siquiera, mínimamente eficiente. Dentro de las estrategias de comercialización se sitúa el plan de marketing, este curso pretende analizar las . 1 Planifique la estrategia de marketing de su spa 1.1 Establecer metas 1.2 Crear una Persona Compradora 2 Preparación 2.1 Tener un sitio web optimizado 2.2 Utilice un sistema de reservas en línea 2.3 Cree una aplicación dedicada 3 motores de búsqueda: haz que te encuentren cuando te necesiten 3.1 Google Maps 3.2 Anuncios de Google De acuerdo con las proyecciones financieras que hemos realizado, el spa será rentable a partir del año siguiente al actual. Un evento de inauguración siempre llama la atención. Al mismo tiempo, también es esencial humanizar tus correos electrónicos automatizados. Ambientación y personal. Más ejemplos del Cuadro de Mando Integral. No dejes que tus aprendizajes caigan en un agujero negro en el que no lleguen a otros miembros del equipo que están tomando decisiones que podrían aumentar potencialmente la eficacia de tu producto. Con las membresías, los clientes pagan una tarifa mensual por una cantidad determinada de tratamientos o servicios y / o el uso regular de las instalaciones. De hecho, ni siquiera existe consenso sobre la aproximación «práctica» más apropiada de una estrategia comercial para incrementar las ventas: ¿Es mejor un enfoque tradicional? Mediante el uso de las estrategias comerciales B2B que hemos citado, puedes crear una marca con excelente reputación, incluso entre audiencias que no han trabajado contigo directamente. Los estudios han demostrado que, en promedio, es aproximadamente 5 veces más caro adquirir nuevos clientes que retener y continuar proporcionando valor a los ya existentes. Además, apóyate en tener un speech de ventas que capture la atención de tu prospecto y mantenga la conversación en la dirección correcta. Como emprendedor o dueño de un negocio, necesitas planificar y ejecutar estrategias comerciales que sean eficaces para lograr tus objetivos de ventas. Al final de cada año, los hoteleros evalúan sus estrategias de marketing para saber cuáles de los métodos que han establecido funcionan bien y cuáles necesitan mejorar. Crear nuevos productos y servicios. La estrategia adecuada es la que mejor se adapta a tu mercado objetivo, teniendo en cuenta las características, necesidades y deseos de tus potenciales clientes. Las razones son porque los huéspedes vienen más veces y suelen quedarse más tiempo. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". ¿Tienes un gran producto pero no estás ganando los clientes adecuados para comprarlo? Importancia de la estrategia comercial y su planificación. Los correos altamente dirigidos tienen un gran valor para los prospectos de cualquier negocio, especialmente si incluyes contenido informativo o de valor, y les ofreces tu ayuda por medio de tus productos o servicios. Bonus: Conoce cómo crear tu propia propuesta única de ventas (PUV), esta te ayudará a definir ese valor que tienes que dar a conocer a tus prospectos/clientes. Toma la delantera y plantea soluciones a los retos más comunes, antes de que te cuestionen sobre ellos. Tus amigos de Efficy (El CRM online más versátil en español). Te enviaremos 15 emails, uno cada 2 días, como una guía para que llegues a facturar 100.000€/mes. Prospección Inteligente. Por lo tanto, en lugar de lanzarse a cualquier cosa, investigue qué atraerá a su base de clientes específica y generará una rentabilidad sólida. Sin embargo, necesitas saber tu precio final que puede ser aceptado en una negociación antes de entrar en una reunión o de coger el teléfono. Imagina que vendes productos mexicanos en España, quizás te interesa compartirlo en grupos así. Esto nos ayuda a tener una meta clara hacia la que dirigirnos ya que, como decía el reconocido escritor Zig Ziglar: “si quieres alcanzar tus metas, primero debes visualizar que las has alcanzado primero en tu mente”. Esta actividad se realiza todos los días en el ámbito de los negocios. Si quieres saber cómo promocionar tu clínica no dudes en poner en práctica los consejos que hoy te traemos. La clave es ofrecer una solución gratuita, para que los prospectos prueben los beneficios de los productos o servicios durante un período de tiempo definido. Analítica Web ¡El marketing Digital llegó para quedarse! $42,000 2. : Gracias a un CRM muchas tareas repetitivas derivadas de la gestión comercial las hará la herramienta de software. Por ejemplo, si llevas a un nuevo prospecto hasta la línea de límite en un gran negocio y te permites quedar colgado por una petición de un detalle menor que no impactará significativamente en el éxito de la venta, tu falta de acomodación probablemente rechazará a tu prospecto para siempre. ], Introducción Así como no se puede hacer una tortilla sin romper algunos huevos, no se pueden tener clientes si los clientes potenciales no han progresado[...], Curso de ventas online y gratis para Pymes. Tanto si eliges un reducido grupo de estos consejos como si los desarrollas en conjunto — el escenario ideal — mantén tus estrategias de venta como uno de los pilares fundamentales. Para ello, pon como condición para participar en el sorteo que la persona que quiera participar debe mencionar a 3 amigas en la publicación del sorteo. A pesar de ello, cualquier profesional del sector, si es medianamente honesto, reconocerá que, al igual que no hay dos empresas idénticas, no existe una. Si vas a pasar mucho tiempo contestando el teléfono, llamando a las puertas o de alguna otra manera alcanzando prospectos en los próximos meses, necesitas prepararte para lo que se avecina. Por tanto, la ventaja competitiva de Synchrony es su moderno local, su circuito spa y que sus trabajadores hablan además de español y catalán, el inglés y el francés, que son las nacionalidades a las que nos dirigimos. el consultor internacional Brian Tracy dice que para definir una estrategia comercial efectiva, el emprendedor, el empresario, o los ejecutivos, deben trabajar principalmente en su capacidad para alcanzar metas y objetivos. Las estrategias comerciales de spa de marketing deben promover de manera efectiva los beneficios y las ofertas de la atmósfera de su instalación. Por ello, haz lo mejor que puedas para investigar antes todas las necesidades que tenga tu cliente y comienza tu conversación explicando cómo puedes ayudarle. Entrevista a tus clientes actuales para obtener un consenso sobre lo que les convenció más para que se inscribieran; luego construye una serie de correos electrónicos automatizados que están diseñados para que tus lectores y suscriptores más recientes experimenten ese mismo efecto o resultado positivo. Técnicas de biohacking, nutrición, yoga, meditación transcendental,terapias para recuperación de Covid-19 etc.. han ganado peso el dos últimos años- El asociarse o trabajar con expertos en ese campo puede ayudar al Spa a ofrecer nuevas terapias y mejorar el rendimiento económico. Hay que destacar que una de las razones por las que los agentes de seguros pierden clientes . Si pones en práctica esta estrategia, asegúrate de que el tiempo de prueba sea suficiente para que los prospectos vean los beneficios de la solución, pero lo suficientemente corto como para que se queden con las ganas de seguir utilizándolo. #ventas #negocios #logística #socialselling #emprendedor, Para ver o añadir un comentario, inicia sesión El especialista sugiere trabajar con el método denominado MOEPA, acrónimo construido a partir de las palabras: metas . También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Un spa no tiene por qué ser solo servicios tradicionales y venta minorista en la tienda. Cuando promociones tus servicios, crea la percepción de valor para que los clientes sientan que están haciendo valer su dinero. PERSPECTIVAS DEL SECTOR El Plan de Negocios para crear el SPA SOL & LUNA, en el municipio de Miraflores, está asociado en forma directa o indirecta con actividades sociales, económicas, deportivas, turísticas, estéticas, gastronómicas, hoteleras, de salud, comerciales, de esparcimiento y en general de un amplio grupo de servicios conexos. Navega a través de todo el contenido que ofrecemos. Todos pueden ser creativos con las posibles fuentes de ingresos y gran parte de eso es posible gracias a la tecnología. Tu cliente comparará e investigará en el mercado. ¿Quieres aprender más sobre estrategias comerciales y formas de aumentar tus ventas? De lo contrario, si tienes una gran primera llamada y permites que se retiren del mapa sin un claro sí o no, se quedarán en tu lista de «personas a las que deberías volver a llamar». Necesitas esforzarte por obtener resultados extremadamente claros con cada prospecto con el que hablas. 1. Confiamos en nuestra estrategia de Marketing. Reduce los costes de la promoción del negocio. En lugar de hacer una presentación o un guión de ventas para terminar rápidamente, haz pausas y utiliza esto como una oportunidad para abordar la incertidumbre se que está sintiendo en la sala. La metodología Inbound Sales, la revolución de toda Estrategia Comercial. Y no hay que olvidar que las diversas fuentes de ingresos también generan más dinero en los buenos tiempos. Tú eliges el canal y lo que quieres decirles. Es valorar las relaciones a largo plazo por encima de detalles insignificantes. ¿Si tienes clientes que ya te compraron una vez y quedaron contentos y satisfechos, por qué no pueden necesitarte de nuevo? 2. La forma de ganar dinero es primordial para tener éxito en tu spa. Con estas 7 estrategias para aumentar ventas en el Spa puedes diversificar tus ingresos sin tener que hacer grandes inversiones. 1. Permite a tus representantes de ventas presentarse a sí mismos y a tus productos, de la manera que el cliente prefiere. Con independencia de si se trata de una estrategia comercial B2B, como si es una B2C, tener clara tu «hoja de ruta» comercial contribuirá a lograr tus metas. La estrategia comercial se llevará a cabo mediante acciones concretas, fijando objetivos reales y bien definidos. A nadie le importan las características de tu software; lo único que les importa es lo que hará por ellos. Optimiza la operativa diaria y atrae más clientes al spa. Elige un nicho con la dimensión apropiada para tus capacidades como empresa. Prepara cestas con un kit de productos para cada tipo de servicio o cliente: Una manera de estimular su venta es crear 4 o 5 cestas con los productos perfectos, personalizadas para cada servicio o tipo de cliente, y diseñar promociones para aumentar su atractivo. Es imprescindible que en tu negocio adoptes las medidas de seguridad e higiene necesarias. Con independencia de si se trata de una estrategia comercial B2B, como si es una B2C, tener clara tu «hoja de ruta» comercial contribuirá a lograr tus metas. Y pondrá «peros» a tu producto o servicio. Desarrolla este interés haciendo una red con proveedores de salud locales y terapeutas para que te recomienden. La atmósfera de un spa, así como su servicio al cliente y sus ofertas de calidad, es más importante que su tamaño. En función de la segmentación en relación con el producto y/o servicio, las empresas (Servicios de Prevencion Ajenos) pueden adoptar 3 estrategias posibles: Indiferenciada: Se dirigen los esfuerzos a todos los segmentos con la misma oferta de servicios y posicionamiento. Recuerda que no necesitas conseguir cualquier cliente, sino clientes calificados (y con los que puedas establecer relaciones a largo plazo). Las soluciones CRM Efficy abordan el conjunto de problemáticas vinculadas a la relación cliente: comercial, marketing, atención al cliente, dirección... Proponemos una amplia gama de productos CRM complementarios. Es importante recordar que los ingresos del Spa no solamente deben provenir de las terapias. Estos son algunos de los consejos que te damos para poder diseñar una estrategia comercial exitosa para . Los clientes recomendados por sus médicos o terapeutas ya tienen una imagen positiva de tu spa porque confían en el consejo de su proveedor de salud.

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